2025年11月06日
本報訊（記者 馬治衛 通訊員 王雪琳）“在家門口就能問清政策、辦好業務，不用再跑縣城來回折騰，真是太貼心了！”11月5日上午，商水縣黃寨鎮的村民對設在身邊的政務服務便民點贊不絕口。
當日，由商水縣重點項目和營商環境服務中心與縣行政審批和政務信息管理局聯合牽頭，組織人社局、醫保局、農業農村局等多個窗口單位，將政務服務“搬”到了群眾家門口，拉開了本輪政務服務“四進”系列活動的序幕。
此次活動秉持“積極靠前、主動作為”的理念，在基層搭建起“一站式”便民服務平臺。工作人員與群眾面對面交流，耐心傾聽意見建議，了解“急難愁盼”，并聚焦社保、醫保、就業、養老等民生熱點及“高效辦成一件事”等重點領域，用通俗易懂的語言解讀惠民政策，提供精準服務。從政策咨詢到業務辦理，從問題反饋到需求收集，全程“零距離”服務讓群眾辦事少跑腿、更省心，實現了政務服務從“窗口”到“心口”的溫暖轉變。
據統計，活動現場累計發放宣傳資料1500余份，為100余名群眾提供了現場咨詢服務，切實將便民利民舉措落到實處。不少村民感慨：“以前辦點事得記流程、找材料，跑好幾趟，現在在家門口就能把事兒辦明白，這服務太對咱老百姓的胃口了！”
下一步，商水縣政務服務領域將繼續緊扣優化營商環境工作部署，不斷拓展“四進”活動的廣度與深度。通過打破服務壁壘、優化辦事流程，推動更多政務事項實現“就近辦、上門辦、一次辦”，將群眾的“急難愁盼”件件轉化為“暖心實事”，全力打造既有速度又有溫度的政務服務，讓發展成果更好惠及全縣群眾。②11
