2024年02月27日
□劉猛
前不久，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)印發(fā)《關(guān)于防治“指尖上的形式主義”的若干意見(jiàn)》，針對(duì)形式主義提出一系列整治舉措，引發(fā)輿論普遍關(guān)注。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”本是為了優(yōu)化辦事流程、節(jié)省等待時(shí)間，以便更好地提高工作效率、服務(wù)群眾。但是一部手機(jī)要下載十幾個(gè)政務(wù)APP，還要關(guān)注各類微信公眾號(hào)，基層干部抱著手機(jī)疲于應(yīng)付，辦事群眾拿著材料多頭跑、來(lái)回跑。群眾的某些訴求，基層干部本可以直接解決，卻非要走一遍數(shù)字化的流程，只為在網(wǎng)上留痕，便于日后的量化考核。
“指尖上的便利”本是一本好經(jīng)，為何被念歪了？歸根到底還是主觀主義、功利主義在作怪，一些人政績(jī)觀錯(cuò)位、責(zé)任心缺失，以為拍照上傳、截圖上報(bào)就是完成了工作。基層工作千頭萬(wàn)緒，“指尖上的形式主義”又層層加碼，把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化，既扼殺了基層干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，又使基層問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決。
筆者認(rèn)為，與其“指上談兵”，不如到一線調(diào)研，基層的問(wèn)題最終還要在基層解決。防治“指尖上的形式主義”，不是拒絕數(shù)字政務(wù)，而是讓基層干部從這種束縛中解放出來(lái)，深入群眾，做好調(diào)查研究，把精力和資源用在該用的地方，切實(shí)解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。②18
