工行周口分行聚焦員工反詐核心能力建設(shè)，提升員工“識(shí)詐、辨詐、阻詐”專業(yè)技能。組織全員參與反詐知識(shí)專題培訓(xùn)，從常見(jiàn)詐騙類型解析、識(shí)騙防騙技能到客戶資金保護(hù)流程，通過(guò)案例教學(xué)、知識(shí)講解等讓員工吃透反詐要點(diǎn)；組織舉辦反詐知識(shí)答題競(jìng)賽，以賽促學(xué)、以學(xué)促用，激發(fā)全員學(xué)習(xí)熱情，營(yíng)造全行動(dòng)員，全員參與的良好氛圍，進(jìn)一步構(gòu)筑守護(hù)客戶資金安全的堅(jiān)實(shí)屏障。

在此基礎(chǔ)上，該行將反詐宣傳從網(wǎng)點(diǎn)延伸至社區(qū)、商超等。各網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)循環(huán)播放反詐宣傳視頻，向廣大民眾進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示；工作人員向客戶遞上反詐宣傳折頁(yè)，手把手講授“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“養(yǎng)老詐騙”等高發(fā)騙局的防范方法；組織志愿者深入周邊社區(qū)與居民面對(duì)面交流宣傳普及反詐知識(shí)，助力群眾遠(yuǎn)離詐騙陷阱。

該行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來(lái)工行周口分行持續(xù)深耕反詐宣傳與員工能力建設(shè)，以守護(hù)好老百姓的“錢袋子”為己任，多渠道多維度宣傳普及反詐知識(shí)，為營(yíng)造安全、穩(wěn)定的金融環(huán)境作出積極努力。（李玉）