本報訊（記者 竇娜）“我承諾，做貼心服務重點項目的‘電小二’、做掌握一手情報的‘指揮官’、作為企業(yè)節(jié)能增效的‘電管家’，真正讓用戶感受到國網周口供電公司想用戶之所想、謀用戶之所謀、急用戶之所急、利用戶之所利，全力以赴為重點項目用戶提供強有力的電力支撐和優(yōu)質服務。”4月15日，在國網周口供電公司舉辦的2021年首批首席服務官聘任儀式上，首席服務官代表孫芳芳表示。

聘任儀式上，國網周口供電公司為2021年首批8位首席服務官頒發(fā)了聘書。這是國網周口供電公司深入實踐“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，全面貫徹市委、市政府優(yōu)化營商環(huán)境有關工作部署，實現(xiàn)重點項目、重要客戶辦電用電“一對一”精準服務，提升用戶“獲得電力”滿意度的重要舉措。

“建立首席服務官制度是公司踐行‘一切為了市場、一切為了客戶、一切為了一線’理念的創(chuàng)新舉措和探索實踐。”國網周口供電公司相關負責人介紹，首席服務官將精準對接政府部門，定期向市委、市政府報送項目用電跟蹤服務情況，精準服務重點項目和重要企業(yè)，每周至少兩次以上到企業(yè)項目部走訪調研，“一對一”全程緊密跟蹤項目建設用電，做到切實履行職責，架起政府和企業(yè)的連心橋，確保重點項目早落地、早用電，重點企業(yè)用上電、用好電，為周口地方經濟社會發(fā)展作出積極貢獻。②10